Cuentas con un plazo de 10 días calendario desde la recepción de tu pedido para reportar cualquiera de las siguientes incidencias y solicitar un cambio o reembolso:
- Producto roto o dañado.
- Mal funcionamiento o defectos de fábrica.
- Producto incompleto (faltan piezas o accesorios).
- Producto diferente al que compraste en la web.
Para hacerla válida, el producto debe conservar su empaque original y no mostrar señales de uso indebido.