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Información de envío

Para ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y profesional, en nuestra tienda delegamos la distribución de nuestros pedidos a empresas líderes especializada en logística para comercio electrónico y con amplia cobertura en el país.

¿Cómo funciona el proceso?

  • Preparación inmediata: Una vez confirmado tu pedido y/o pago, nuestro socio logístico se acerca al centro de distribución, procesa y empaca tu pedido bajo estrictos estándares de protección.
  • Rastreo en tiempo real: En cuanto el paquete abandone el centro de distribución, recibirás un correo electrónico automático con el número de guía y el enlace de seguimiento para monitorear tu entrega paso a paso.
  • Tiempos de entrega: Las entregas se realizan en un plazo estimado de 1 a  3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Nota: El costo del envío se calcula de acuerdo a la distancia entre el centro de distribución del producto y su dirección ingresada en el formulario de pago o guardada en su cuenta como predeterminado, pueden sumar otros factores como peso, cantidad y el pago contra entrega. Aunque la entrega física está a cargo de un especialista externo, el respaldo es nuestro. Si tienes alguna duda o eventualidad con tu paquete, nuestro equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte en [email protected] o directamente en el Chat Online de nuestro sitio.